S účinnosťou od 1. mája 2026 bude pre široký okruh subjektov platiť povinnosť umožniť zákazníkom vo svojich prevádzkach možnosť zrealizovať platby nad 1 euro bezhotovostnou formou. Nakoľko sa táto povinnosť dotkne aj širokého okruhu poskytovateľov zdravotnej starostlivosti a jej prípadné opakované nedodržanie je sankcionovateľné pokutou, dovolíme si dať do pozornosti relevantné informácie o týchto zmenách.
Okruh povinných subjektov – koho sa povinnosť týka
Vo všeobecnosti sa povinnosť týka fyzických a právnických osôb, ktoré majú oprávnenie na výkon podnikania alebo na výkon inej samostatne zárobkovej činnosti ak prijímajú tržby za predaj tovaru alebo služby v sume nad 1 euro. Tieto osoby označuje zákon č. 384/2025 Z. z. pojmom predávajúci. Vo sfére poskytovania zdravotnej starostlivosti sa teda týka prevádzky mnohých zdravotníckych zariadení poskytovateľov: ambulancií, ale aj nemocníc, hospicov, domov ošetrovateľskej starostlivosti a ďalších.
Výnimkou sú poskytovatelia, ktorí majú povolený odklad zo zasielania údajov z on-line registračnej pokladnice do systému eKasa. O povolenie takéhoto odkladu je poskytovateľ povinný požiadať ktorýkoľvek daňový úrad bezodkladne po tom, čo sa dozvedel, že na predajnom mieste (napr. ambulancia) nie je dostupný internetový signál.
Obsah povinnosti – čo, kedy a ako treba dodržať
Ako vyplýva už z vyššie uvedeného, táto povinnosť sa vzťahuje na poskytovanie tovarov a služieb, ktorými pre poskytovateľa môžu byť najmä rôzne poplatky vyberané priamo od pacientov v súlade s cenníkom. Pokiaľ ide o limit nad 1 euro, treba ho interpretovať tak, že sa týka výšky konkrétnej platby. To znamená, že ak je konkrétna požadovaná platba od pacienta v súlade s cenníkom najviac 1 euro, môže poskytovateľ trvať len na jej uhradení v hotovosti. Rovnako môžete trvať na hotovostnej platbe aj nad tento limit, ak na mieste predaja tovara alebo služby nie je v čase platby dostupný internetový signál. Súčasne však platí, že možnosť voľby hotovostnej platby má pacient zachovanú aj pri platbách nad 1 euro.
Samotná bezhotovostná platba môže legálne prebehnúť viacerými spôsobmi, pričom dôležité je, že tento spôsob si volí predávajúci, resp. poskytovateľ. Do úvahy prichádza platba kartou s využitím klasického platobného terminálu, štátna verzia platieb cez QR kódy alebo mobilná aplikácia s vyžiadaním platby formou QR kódu v bankovej aplikácii. Pokiaľ ide bezhotovostnú platbu prostredníctvom QR kódov, Finančná správa SR uvádza nasledovné možnosti:
- QR kód generovaný priamo pokladnicou eKasa. Pokladničný systém automaticky vygeneruje jedinečný QR kód s presnou sumou a údajmi o transakcii. Pacient ho naskenuje fotoaparátom v mobilnom telefóne a v bankovej aplikácii platbu potvrdí. Poskytovateľ teda nemusí manuálne kontrolovať stav účtu, navyše sa tým eliminujú chyby aj zdržanie pri pokladni. Tento spôsob je vhodný pre väčšie prevádzky, kde je dôležitá rýchlosť a automatizácia. V prípade voľby tejto možnosti si dovolíme dať do pozornosti aj obrázkový návod z iného zdroja: https://avls.sk/wp-content/uploads/2026/02/QR-platba.pdf
- Vytlačený statický QR kód s IBAN-om predávajúceho. V tomto prípade má poskytovateľ na viditeľnom mieste umiestnený QR kód s číslom svojho účtu. Pacient po naskenovaní zadá sumu manuálne. Tento spôsob je vhodný pre menšie prevádzky s nízkym objemom transakcií.
- QR kód vytvorený v mobilnej bankovej aplikácii predávajúceho. Poskytovateľ zadá sumu priamo vo svojej bankovej aplikácii, ktorá vygeneruje QR kód. Pacient ho potom naskenuje vo svojej bankovej aplikácii v mobile a platbu potvrdí. Vhodný pre prevádzky bez pokladničného systému s QR funkciou.
Možné sankcie za nedodržanie povinnosti
Pri prvom zistení porušenia tejto povinnosti príslušný orgán poskytovateľa iba poučí o povinnosti prijímania bezhotovostných platieb bez uloženia pokuty. Až pri druhom zistenom porušení tejto povinnosti hrozí pokuta od 500 eur do 15.000 eur. Pri treťom a každom ďalšom zistenom porušení tejto povinnosti je možné uložiť pokutu od 3.000 eur až do 40 000 eur.